Kocsi Dóra (2018) A fogyasztói magatartás vizsgálata az online környezetben. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.
Nérel Eleonóra; Mihály Luca (2018) Csalódásmenedzsment az online szolgáltatásokban. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.