Kisközségi önkormányzatok emberi erőforrás-menedzsmentje - kihívások, lehetőségek

Nagy Fanni (2026) Kisközségi önkormányzatok emberi erőforrás-menedzsmentje - kihívások, lehetőségek. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.

Előnézet	PDF Nagy_Fanni_2026jan_publikus.docx.pdf Download (1MB) | Előnézet
	PDF Nagy_Fanni_2026jan_publikus_nyilatkozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (335kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat a kisközségi önkormányzatok emberi erőforrás-menedzsmentjének sajátosságait, kihívásait és fejlesztési lehetőségeit vizsgálja, különös tekintettel a Pókaszepetki Közös Önkormányzati Hivatal működésére. A téma választását az indokolta, hogy a kistelepülési hivatalok működését sajátos körülmények határozzák meg: szűkös pénzügyi és humán kapacitás, korlátozott munkaerő-piaci kínálat, többfunkciós munkakörök és a helyi közösséggel való közvetlen kapcsolat. Ezek a tényezők együttesen olyan HR-környezetet hoznak létre, amely alapjaiban különbözik a nagyobb önkormányzatok vagy a versenyszféra gyakorlatától, ugyanakkor meghatározó hatással van a szolgáltatások minőségére és a szervezet fenntarthatóságára. A dolgozat célja annak feltárása, hogy a kisközségi környezet milyen konkrét módon befolyásolja a toborzás, kiválasztás, betanítás, teljesítményértékelés, motiváció és megtartás területeit, továbbá milyen humánpolitikai és vezetői gyakorlatok segíthetik a hivatalok működési stabilitását.   A kutatás elméleti keretét az emberi erőforrás-menedzsment alapelvei, a közszolgálati HR sajátosságai és a kisközségi önkormányzatok működési jellemzői adják. A szakirodalom egyértelműen rámutat, hogy a humán tőke szerepe a közszférában kiemelten fontos, azonban a jogszabályi kötöttségek, az egységes bértáblák és a szervezeti méret korlátokat szabnak a modern HR-eszközök alkalmazhatóságának. A kisközségi hivatalokban minden munkatárs kulcsfontosságú, a feladatellátás személyfüggő, és a munkaerő pótlása különösen nehéz a szűk utánpótlási bázis miatt.   A primer kutatás kvalitatív és kvantitatív módszereket kombinált. A jegyzővel készített félig strukturált szakértői interjú mélyebb betekintést adott a hivatali működésbe, míg a társult települések polgármestereinek kérdőíves felmérése több nézőpontból világította meg a humánerőforrás-gazdálkodási gyakorlatokat. Az eredmények minden vizsgált területen összhangot mutattak. A toborzás legfőbb akadályai a bérezési versenyhátrány, a szűk és gyakran nem megfelelően képzett jelentkezői kör, valamint a pályáztatás jogszabályi merevsége. A kiválasztási folyamat sokszor kompromisszumokon alapul, és a betanítás jelentős terhet ró a hivatalra. A munkaterhelés egyenetlen eloszlása és a többfunkciós munkakörök növelik a kiégés kockázatát, miközben a feladatok közötti tudásmegosztás hiánya a szervezet sérülékenységét fokozza. A fluktuáció következményei különösen súlyosak a kis létszám miatt, mivel egyetlen munkatárs távozása is működési zavarokat okozhat.   A motiváció és lojalitás tekintetében mind a jegyző, mind a polgármesterek válaszai arra mutatnak, hogy a pénzügyi ösztönzők korlátozott szerepe miatt a megtartás alapját a támogató vezetői jelenlét, az emberi odafigyelés, a rugalmas munkaszervezés, a családias légkör és a szakmai fejlődés lehetősége adja. A dolgozók elköteleződését elsősorban az érzelmi biztonságot nyújtó munkahelyi környezet erősíti, amely képes ellensúlyozni a külső munkaerőpiaci hátrányokat.   A kutatás megállapította, hogy a kisközségi önkormányzatok HR-menedzsmentje a strukturális szűkösség és a személyesség kettősségében működik. A szervezeti stabilitás feltétele a rugalmas, értékalapú vezetés, a tudatos feladatmegosztás, a betanítási folyamatok fejlesztése és olyan nem pénzügyi ösztönzők alkalmazása, amelyek a dolgozók megbecsülését és hosszú távú elköteleződését támogatják. A dolgozat gyakorlati javaslatai hozzájárulnak a kisközségi hivatalok működési biztonságának erősítéséhez és a szolgáltatások minőségének javításához.

Intézmény

Pannon Egyetem

Kar

Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg

Tanszék

Logisztika és Menedzsment Tanszék

Szak

gazdálkodási és menedzsment

A képzés szintje

alapképzés

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat
Kulcsszavak:	emberi erőforrás - munkaerő - HR, közös önkormányzati hivatal, önkormányzat, Pókaszepetk (Zala), község
SWORD Depositor:	SWORD
Felhasználói azonosító szám (ID):	SWORD
Dátum:	06 Feb 2026 06:31
Utolsó módosítás:	06 Feb 2026 11:04
URI:	https://perepo-dolgozat.uni-pannon.hu/id/eprint/26487

Actions (login required)

Tétel nézet