Úton a tudásmenedzsment 4.0 felé

Takács Tibor Bence (2022) Úton a tudásmenedzsment 4.0 felé. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

Preview	PDF takács_tibor_bence_2022jan_publikus.pdf Download (4MB) | Preview
	PDF takacs_tibor_bence_szerzői nyilatkozat_2022jan.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (277kB)

Abstract

A 21. században az információ és a tudás a gazdaság meghatározó tényezőjévé vált. A digitalizáció és a globalizáció megszüntette a távolságból fakadó akadályokat. A globalizációnak köszönhetően folyamatosan új versenytársak jelennek meg, mely egyre növekvő versenyképességet igényel a cégek részéről. A kínált termékek, szolgáltatások technológiailag egyre összetettebbek. A jövő gazdaságában a tudás és az IKT technológiák kerülnek a középpontba, továbbá előtérbe kerülnek a tudásteremtő K+F folyamatok, tudásintenzív szolgáltatások. Szakdolgozatomat éppen ezért, követve az éppen aktuális trendeket, a tudásmenedzsment témakörében írom. Körbejárom a tudás és az innováció definícióját, illetve ezen fogalmak gazdasággal való kapcsolatait. Vizsgálom a tudásalapú gazdaság jellemzőit, szereplőit, kihívásait, továbbá az ennek alapját képző tudás létrehozását, illetve átadását leíró modelleket. Kétirányú primer kutatás keretein belül vizsgálom a vállalaton belüli tudásteremtő, - átadó folyamatokat, többek között a tudás létrejöttének folyamatát, a létrejött tudás rögzítésének, tárolásának módját, a tudásátadás motiválásának eszközeit, a tudás és az innováció fejlődésben betöltött szerepét, a folyamatokat ösztönző erőket, katalizátorokat, illetve akadályozó tényezőket. Ezen felül vizsgálom az üzleti partnerek közötti együttműködéseket is, ezen belül a tapasztalat, információcsere gyakoriságát, annak típusait, az együttműködéseket ösztönző, illetve akadályozó tényezőket, végezetül pedig az átadott tudás jellegét és a szellemi tulajdon védelmét. A kutatásba bevonásra kerültek a felsőoktatási intézmények, ahol az egyetemek tudásteremtésben, - megosztásban betöltött szerepét, vizsgáltam, és azt, hogy hogyan hat ezekre a folyamatokra a változó világ. Bemutatom az egyetemek, vállalatokkal való kapcsolatát elősegítő, illetve akadályozó tényezőket. A kétirányú primer kutatás első részében a mélyinterjús megkérdezés eredményeit mutatom be, külön a zalaegerszegi cégeket, illetve a Pannon Egyetemet. A második részben az online megkérdezés összesített eredményei találhatók, melyek alapstatisztikai elemzése után klaszteranalízist alkalmaztam, ahol 2+1 klasztert sikerült létrehozni. Az első klaszterbe a tudásintenzív, míg a másodikba a kevésbé tudásintenzív szervezetek tartoznak, akik folyamataikban, működésükben kevésbé tudásintenzívek, ennek ellenére tudatosan alkalmazzák a tudásmenedzsment néhány elemét, a tudás menedzselésének folyamatai még gyermekcipőben járnak. A harmadik klaszterbe az olyan szervezetek kerültek, akik nem rendelkeznek tudásmegosztó rendszerrel, nincsen ilyen jellegű, ide kapcsolódó tapasztalatuk. Három kérdésnél, mintegy 13 esetben fedezhető fel statisztikailag igazoltható szignifikáns különbség. Ezeken felül, a jól kivehető klaszterek közötti különbségek is ábrázolva lettek. A dolgozat mellékletében megtalálható a teljes kérdőív, a mélyinterjús felmérés feljegyzései, illetve a klaszterelemzést alátámasztó ábrák, táblázatok.

Institution

Pannon Egyetem

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék

Szak

gazdálkodási és menedzsment

Level of instruction

BSc course

Supervisors

Item Type:	Thesis
Uncontrolled Keywords:	innováció, interjú, modell - modellezés, tudásalapú gazdaság, tudásátadás, tudásmenedzsment, tudásteremtés, véleménykutatás - kérdőíves vizsgálat
SWORD Depositor:	SWORD
Depositing User:	SWORD
Date Deposited:	09 Mar 2022 14:26
Last Modified:	09 Mar 2022 14:26
URI:	https://perepo-dolgozat.uni-pannon.hu/id/eprint/25858

Actions (login required)

View Item