Vissza |
Kovács László (2016) Az OTP Bank Nyrt és a Customer Relationship Management, azaz a személyre szabott segítség. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.
Ágostházy Csaba (2016) CRM a banki ügyfélérték-teremtés szolgálatában – lehetőségek és kihívások. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.