Vezetői kompetenciák fejlesztése coaching eszközökkel

Tóth Szilvia (2017) Vezetői kompetenciák fejlesztése coaching eszközökkel. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

PDF tóth_szilvia_2017jan_titkos.pdf Hozzáférés joga: Repository staff only until 2100. Download (2MB)

Abstract

A business coaching a XXI. században már egyre inkább nélkülözhetetlen fejlesztési eszköz, amely mind életvitelileg, mind az üzleti életben segíti a gazdasági élet szereplőit. Ezen tény alátámasztása érdekében készítettem el szakdolgozatomat. Saját coaching folyamatom során a GROW modellt követve, az érték alapú coaching irányzat eszközrendszerét használva sikerült sok-sok következtetést levonnom. Építőipari területen 13 éve tevékenykedő vállalkozót coach-oltam. A vállalkozó dilemmája, mire a választ keresni, hogy abba hagyja a vállalkozását, és alkalmazott legyen, vagy folytassa tovább. Az én megközelítésemben a coaching jelentése egy támogató, segítő folyamat az üzleti élet szereplőjének. A támogatás kérdések vagy más technikák alkalmazásával valósul meg. A folyamat sikerét egyrészt az adja, hogy a részt vevő személy elkötelezett saját fejlődése, mellett. Másrészt a támogató személy hajthatatlan rugalmassággal figyeli és alkalmazza azt a módszert, amellyel a lehető legtöbbet lehet kihozni a folyamatban rész vevő személyből. Milyen vezetői kompetenciák vannak, melyeket coaching eszközökkel lehet fejleszteni?  a visszajelzés adása,  időgazdálkodás, munkamánia  motiválás,  konfliktus kezelés,  döntéshozás,  delegálás,  nyílt kommunikáció, prezentáció készség fejlesztése,  mások fejlődésének támogatása. És valójában mi áll ezek mögött? Mert ugye semmi nem az, aminek látszik.  önbizalom hiány  negatív gondolkozásmód  félelem  sérelem, sértettség  saját korlátok, melyeket magunknak, magunkban építettünk fel, észrevétlenül És igen, ebben a modern, 21. századi, egyéni igényekhez igazodó személyiségfejlesztő eszközben az a nagyszerű, hogy képes eljutni abba a mélységbe, amikor már a felszín alatti okokra is képes megoldást nyújtani. És mi a legnagyszerűbb? Hogy a támogató coach segítségével az ügyfél saját maga találja meg a megoldást. „Ami kívül van, az nem belülről feszít.” (Tornyos Ágnes) A coahing folyamatoknak, melyek két ember között zajlanak a legnagyobb hozadéka, az, hogy a kibeszélés során olyan űr, hely keletkezik, amely feltölthető más, lehetőleg pozitív impulzusokkal. A tudatos coach pedig pont ezt a helyet tudja feltölteni gondolatébresztő gondolatokkal, melyet elindítják a klienst a pozitív irányba. Mind gondolatilag, mind cselekvés tekintetében. Szakdolgozatomban megfogalmazott hipotézisem bizonyítást nyert. Ebben segített a fellelhető szakirodalom, a vállalkozókkal folytatott mélyinterjúk sokasága, a végig vitt coaching folyamatokból nyert gyakorlati tapasztalás, azokból megfogalmazott önreflexió. Összefoglalásként:  A XXI. században szükség van a személyre szabott támogató eszközre, a coachingra.  A coaching, mind képességeket, készségeket támogató eszköz, még kevésbé ismert.  Aki megismer, az elismeri hasznosságát.  Minden eszköz, ami környezetünkben van, lehet coaching eszköz.  Semmi nem az, aminek látszik.  Észre kell vennie a coahnak a coachee paradigmáját. Észre kell venni, ha pörög a lemez.  A folyamat során a coach irányít.  A coaching folyamatot le kell tudni zárni. A coach-coachee közti kapcsolatot definiálni kell, mely nem egyenértékű a baráti kapcsolattal.  Nem szabad coach-függőséget kialakítani. Ezért a coach a felelős.  A coaching szakma egy szerencsés szakma, mert a tapasztalatok erősítik a coach-képességeket. És egyre jobbá, profibbá válik. Ez fokozható szupervízióval.

Institution

Budapest Business School

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Közszolgálati Intézeti Tanszék

Szak

business coach

Level of instruction

postgraduate specialist training course

Supervisors

Item Type:	Thesis
Uncontrolled Keywords:	coaching, kompetenciák, menedzserek - vezetők, GROW modell, építőipar - építészet
Depositing User:	Users 65 not found.
Date Deposited:	18 Jan 2017 14:50
Last Modified:	05 Jul 2022 13:12

Actions (login required)

View Item