KPI rendszer szerepe és bevezetése a Flextronics International Kft. zalaegerszegi gyárában

Szili Benita (2016) KPI rendszer szerepe és bevezetése a Flextronics International Kft. zalaegerszegi gyárában. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

PDF szili_benita_2016jún_titkos.pdf Hozzáférés joga: Repository staff only until 2100. Download (2MB)

Abstract

A Flextronics International Kft. zalaegerszegi gyáregységében végeztem el a féléves szakmai gyakorlatom. Azért erre a cégre esett a választásom, mert már a gyakorlati időm előtt is itt dolgoztam egy projekt menedzser asszisztenseként. Gyakorlatom alatt a szervezet működésének átfogó tanulmányozása után a teljesítménymutató rendszer működése keltette fel az érdeklődésem, mivel hatásköre a gyáregységek teljes egészére kiterjed. Egyszerűen megfigyelhetők, átláthatók a vállalat működési folyamatai, hatásai, valamint a céltól való eltérések is figyelemmel kísérhetők, és megoldásukra intézkedések hozhatók. Az itt eltöltött idő alatt a különböző folyamatok elsajátítása mellett továbbfejlesztési javaslatokat is tettem, majd elfogadásuk után a mielőbbi megvalósulás koordinálásában is fontos szerepem volt. A vállalatirányítás szempontjából, illetve a döntéshozatalban fontos szerepet vállaló teljesítménymutató rendszer részletes ismertetése volt a szakdolgozatom fő témája. A cég, a nyugat-magyarországi gyáregységek, valamint a szervezeti felépítés bemutatása után a webes felületű KPI rendszer irányításban nagy szerepet vállaló, hatékonyan közreműködő feladatát részleteztem. Ezt követően pontokba szedtem a létrehozás szükségességének okait, hogy mi volt az előzménye annak, ami következtében elkerülhetetlen volt egy egységes teljesítménymutató rendszer felépítése, kialakítása. Ilyen például a webes felület előtt a mutatók értékének dokumentálására használt Excel fájl kitöltésének időigényes folyamata, átláthatatlan, valamint nem skálázható nézete. Kifejtettem a vállalatirányítás döntéshozatalához közvetlenül hozzájáruló rendszernek a céljait, amelyek közé sorolható az átlátható nézet kialakítása, illetve a folyamat optimalizáció. Ezek után bemutattam, a rendszer felépítését, hogy milyen felületek, funkciók érhetők el és általuk milyen feladatokat tudnak elvégezni. A rendszer környezetének és alapvető folyamatainak ismertetése után egy kiválasztott mutató alapján részleteztem a kontrolling tevékenységeket a PDCA-modell segítségével. Bemutattam, hogy a rendszerben a ciklus egyes részei hogyan szerepelnek, valamint mik a hiányosságok, amiket pótolni kellene annak érdekében, hogy hatékonyabban működhessen ez a felület. Az adat keletkezésétől kezdve, lépésről lépésre bemutattam az eljárások menetét az adat rendszerben történő rögzítésén át, a céltól való eltérés jelentkezésekor szükséges intézkedéseken keresztül, a nyomon követésig. Tapasztalataim alapján, valamint a teljesítménymutató rendszer működésének és folyamatainak elsajátítása után megállapíthatom, hogy egy megfelelően meghatározott vállalati célokat szem előtt tartó, következetesen kialakított teljesítménymutató rendszerre van szükséges ahhoz, hogy a célkitűzések teljesüljenek, és hozzájáruljanak a vállalati stratégia érvényesüléséhez. A Flextronics International Kft.-nél alkalmazott teljesítménymutató rendszer funkciói megfelelnek a vele szemben meghatározott főbb kritériumoknak, azonban a hatékonyság, valamint az intézkedések nyomon követése terén még vannak olyan fejlesztési javaslatok, amelyek növelnék a vállalatirányítás és döntéshozatal eredményességét.

Institution

Budapest Business School

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Menedzsment és Gazdaságinformatikai Intézeti Osztály

Szak

pénzügy és számvitel

Level of instruction

BSc course

Supervisors

Item Type:	Thesis
Uncontrolled Keywords:	teljesítménymutató, controlling - kontrolling, intézkedések, akcióterv, nyomon követés, KPI-mutatók, Flextronics International Kft. (Tab), Zalaegerszeg (Zala)
Depositing User:	Users 45 not found.
Date Deposited:	02 Jun 2016 12:54
Last Modified:	20 Apr 2022 13:25

Actions (login required)

View Item