Az interjúztatás mérhetővé tétele, avagy a kiválasztási folyamat 360 fokos döntési mátrixa

Rikk Zorán (2023) Az interjúztatás mérhetővé tétele, avagy a kiválasztási folyamat 360 fokos döntési mátrixa. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

[thumbnail of rikk_zorán_2023máj.pdf] PDF
rikk_zorán_2023máj.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (1MB)

Abstract

Korábbi munkatapasztalataim és szabadidős tevékenységeim során lehetőségem nyílt egyaránt megtapasztalni, hogy milyen egy jól működő, illetve milyen egy rosszul működő csapatban tevékenykedni. Általában akkor volt eredményes az együttműködés, ha személyiségben, értékrendben egymáshoz illő, jól képzett kollégákkal, játékosokkal kerültem egy csapatba. Szakdolgozatomban egy olyan döntéstámogató keretrendszert, mátrixot alkottam meg, amely közvetlen módon segíti az ideális csapat kialakítását egy munkahelyen. Három kutatási kérdést fogalmaztam meg. Az első az volt, hogy léteznek-e az általam elkészített mátrixhoz hasonló kiválasztási döntést segítő rendszerek. Primer és szekunder kutatásaim alapján kijelenthetem, hogy enyémhez hasonlóak nincsenek Magyarországon. Néhány kiválasztási döntést segítő rendszer létezhet, de ez csak feltételezés, mivel, ha használ is pár vállalat ilyeneket, akkor azok know-hownak, versenyelőnynek számítanak, ezért nem teszik nyilvánossá. A második kutatási kérdésem során az üzleti sikeresség és a helyes kiválasztás közötti kapcsolatot vizsgáltam. Tudásalapú cégek esetében szoros összefüggés van a két terület között, míg gyártó, termelő cégek esetében egy kicsivel lazább a kapcsolat. Itt elsősorban szekunder kutatást végeztem. A harmadik kutatási kérdésem magára az elkészített döntéstámogató mátrix szempontjaira, paramétereire vonatkozott. Primer kutatásaim során interjút készítettem pszichológussal, sportújságíróval, HR menedzserrel, technológiai vezetővel, projektmenedzserrel. A mátrixom végül öt fő területből állt össze, ami a fizetési igény, hard skills, soft skills, nyelvtudás és ajánlólevél megnevezéseket kapta. Az öt fő kategóriát további alterületekre, kompetenciákra bontottam. Három fiktív nevű, de valós adatokkal rendelkező profilt alkottam meg. A három karakter mindegy egyes kompetenciájára 1-es és 5-ös érték között kapott pontokat. Az 1-es a legrosszabb értéket jelentette, míg az 5-ös a legjobbat. Ezeket a pontokat egyedi súlyok segítségével összesítettem és egy ötágú radardiagramon ábrázoltam, aminek az öt csúcsa a már említett öt fő kategória lett. Ezenfelül mindegyik fiktív nevű személy kitöltött egy Belbin-tesztet, ami által kiderült, hogy milyen szerepet játszanak egy csapatban személyiségük alapján. A Belbin-teszt három fő kategóriáját szintén a már említett radardiagramon ábrázoltam, így létrehozva egy komplex, 360 fokos döntéstámogató mátrixot. Az így létrehozott keretrendszer a fehér galléros munkavállalók kiválasztását könnyítheti meg, elsősorban tudásalapú vállalatoknál vagy olyanoknál, ahol több száz interjú készül el havonta, ezért nehéz objektíven összehasonlítani a jelölteket.

Institution

Pannon Egyetem

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék

Szak

gazdálkodási és menedzsment

Level of instruction

BSc course

Supervisors

Konzulens neve
Konzulens típusa
Assignment, Scientific qualification, Institution
Email
Kondella Szibilla
Külső
UNSPECIFIED
UNSPECIFIED
Palányi Ildikó, Dr.
Belső
főiskolai docens; Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék; GKZ

Item Type: Thesis
Uncontrolled Keywords: döntés - döntéshozatal, humán erőforrás stratégia - HR-stratégia, interjú, keretrendszer, kiválasztás, mátrix, személyiség, személyiségtípusok, valószínűség, valószínűségeloszlás, valószínűségszámítás
SWORD Depositor: SWORD
Depositing User: SWORD
Date Deposited: 17 Jun 2023 13:16
Last Modified: 17 Jun 2023 13:16

Actions (login required)

View Item View Item