Az interjúztatás mérhetővé tétele, avagy a kiválasztási folyamat 360 fokos döntési mátrixa

Rikk Zorán (2023) Az interjúztatás mérhetővé tétele, avagy a kiválasztási folyamat 360 fokos döntési mátrixa. Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg.

PDF rikk_zorán_2023máj.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP címekről nyitható meg Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Korábbi munkatapasztalataim és szabadidős tevékenységeim során lehetőségem nyílt egyaránt megtapasztalni, hogy milyen egy jól működő, illetve milyen egy rosszul működő csapatban tevékenykedni. Általában akkor volt eredményes az együttműködés, ha személyiségben, értékrendben egymáshoz illő, jól képzett kollégákkal, játékosokkal kerültem egy csapatba. Szakdolgozatomban egy olyan döntéstámogató keretrendszert, mátrixot alkottam meg, amely közvetlen módon segíti az ideális csapat kialakítását egy munkahelyen. Három kutatási kérdést fogalmaztam meg. Az első az volt, hogy léteznek-e az általam elkészített mátrixhoz hasonló kiválasztási döntést segítő rendszerek. Primer és szekunder kutatásaim alapján kijelenthetem, hogy enyémhez hasonlóak nincsenek Magyarországon. Néhány kiválasztási döntést segítő rendszer létezhet, de ez csak feltételezés, mivel, ha használ is pár vállalat ilyeneket, akkor azok know-hownak, versenyelőnynek számítanak, ezért nem teszik nyilvánossá. A második kutatási kérdésem során az üzleti sikeresség és a helyes kiválasztás közötti kapcsolatot vizsgáltam. Tudásalapú cégek esetében szoros összefüggés van a két terület között, míg gyártó, termelő cégek esetében egy kicsivel lazább a kapcsolat. Itt elsősorban szekunder kutatást végeztem. A harmadik kutatási kérdésem magára az elkészített döntéstámogató mátrix szempontjaira, paramétereire vonatkozott. Primer kutatásaim során interjút készítettem pszichológussal, sportújságíróval, HR menedzserrel, technológiai vezetővel, projektmenedzserrel. A mátrixom végül öt fő területből állt össze, ami a fizetési igény, hard skills, soft skills, nyelvtudás és ajánlólevél megnevezéseket kapta. Az öt fő kategóriát további alterületekre, kompetenciákra bontottam. Három fiktív nevű, de valós adatokkal rendelkező profilt alkottam meg. A három karakter mindegy egyes kompetenciájára 1-es és 5-ös érték között kapott pontokat. Az 1-es a legrosszabb értéket jelentette, míg az 5-ös a legjobbat. Ezeket a pontokat egyedi súlyok segítségével összesítettem és egy ötágú radardiagramon ábrázoltam, aminek az öt csúcsa a már említett öt fő kategória lett. Ezenfelül mindegyik fiktív nevű személy kitöltött egy Belbin-tesztet, ami által kiderült, hogy milyen szerepet játszanak egy csapatban személyiségük alapján. A Belbin-teszt három fő kategóriáját szintén a már említett radardiagramon ábrázoltam, így létrehozva egy komplex, 360 fokos döntéstámogató mátrixot. Az így létrehozott keretrendszer a fehér galléros munkavállalók kiválasztását könnyítheti meg, elsősorban tudásalapú vállalatoknál vagy olyanoknál, ahol több száz interjú készül el havonta, ezért nehéz objektíven összehasonlítani a jelölteket.

Intézmény

Pannon Egyetem

Kar

Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg

Tanszék

Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék

Szak

gazdálkodási és menedzsment

A képzés szintje

alapképzés

Konzulens(ek)

Mű típusa:	diplomadolgozat
Kulcsszavak:	döntés - döntéshozatal, humán erőforrás stratégia - HR-stratégia, interjú, keretrendszer, kiválasztás, mátrix, személyiség, személyiségtípusok, valószínűség, valószínűségeloszlás, valószínűségszámítás
SWORD Depositor:	SWORD
Felhasználói azonosító szám (ID):	SWORD
Dátum:	17 Jún 2023 13:16
Utolsó módosítás:	17 Jún 2023 13:16

Actions (login required)

Tétel nézet