Szervezeti elkötelezettséget támogató, illetve munkaerőmegtartó tevékenységek a CIB Banknál

Horváth Eszter (2023) Szervezeti elkötelezettséget támogató, illetve munkaerőmegtartó tevékenységek a CIB Banknál. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

[thumbnail of horváth_eszter_2023máj_titkos.pdf] PDF
horváth_eszter_2023máj_titkos.pdf
Hozzáférés joga: Repository staff only until 13 April 2028.

Download (2MB)
[thumbnail of horváth_eszter_2023jan_embargó_kérelem.pdf] PDF
horváth_eszter_2023jan_embargó_kérelem.pdf
Hozzáférés joga: Available at the computers of the University

Download (460kB)
[thumbnail of horváth_eszter_2023máj_gyakorlati_beszámoló.pdf] PDF
horváth_eszter_2023máj_gyakorlati_beszámoló.pdf
Hozzáférés joga: Repository staff only until 13 April 2028.

Download (287kB)

Abstract

Témaválasztásom oka a következő indokokra vezethető vissza. Az elmúlt években több negatív tapasztalat is ért engem a diákmunkáim során, leginkább a rossz légkör miatt. Illetve az ismeretségi körömben is sokan panaszkodnak a munkahelyi problémákról, sérelmekről. Sokan nem mernek munkahelyet váltani akkor sem, ha testileg, lelkileg megbetegednek az állásuk miatt. Úgy gondolom ezen lehetne változtatni. Ehhez a vállalatoknak kellene átformálni az emberierőforrás-gazdálkodás-ról alkotott képüket. Kiemelkedően fontosnak tartom, hogy a munka ne szenvedés legyen a munkavállalók számára, hanem kiteljesedés, önmegvalósítás. Mindeközben legyen lehetőségük a fejlődésre, egymás támogatására, életre szóló kapcsolatok kialakítására, munka-magánélet egyensúlyának fenntartására, testi-lelki egészségük karbantartására és még sok más építő jellegű dologra.  Záródolgozatom mintavállalataként azért a CIB Bankot választottam, mivel volt lehetőségem megismerni a vállalatot a szakmai gyakorlatom során és nagyon megfogott az emberközpontúsága, a dolgozókkal való bánásmódja, innovációkra épülő projektjei. Dolgozatom legfőbb célja a CIB Bank szervezeti elkötelezettséget támogató és munkaerőmegtartó tevékenységek bemutatása. Ezenkívül a következő hipotéziseket vetettem fel. A CIB Bank képes a munkaerő megtartására, illetve az emberek nincsenek tisztába a munkaerőmegtartó és ösztönző eszközökkel. A záródolgozatomban megfogalmazott cél és hipotézisek megválaszolására primer és szekunder kutatási módszert egyaránt felhasználtam. A primer kutatás keretében interjút és kérdőívet használtam fel. A CIB Bank számos szervezeti elkötelezettséget támogató és munkaerőmegtartó tevékenységet alkalmazott az elmúlt években, illetve alkalmaz jelenleg is. Az első hipotézisem szerint a CIB Bank képes a munkaerő megtartásra. A kutatási eredményem következtében részben fogadom el, mivel a fluktuáció magasnak mondható, azonban 2022-ben csökkent a létszámmozgás 2020-hoz és 2021-hez képest. Emellett a sok munkaerőmegtartó tevékenységnek, a dolgozókra való odafigyelésnek köszönhetően a dolgozók véleménye pozitív a munkahelyükről.  A második hipotézisem szerint az emberek nincsenek tisztába a munkaerőmegtartó és ösztönző eszközökkel. A kutatásom következtében ezen hipotézist is részben fogadom el, mert a dolgozatomban kielemezett kérdőívet kitöltők 94,2%-a tartja fontosabbnak a jó légkört, kevesebb munkabérrel, mint a rossz légkört több fizetéssel. Az alábbi tényezőket átlagosan viszonylag fontos megtartó tevékenységnek szavazták meg. Az egészségügyi szolgáltatások támogatását, a sportolás támogatását, a szakmai továbbképzéseket, az egyéni továbbtanulás támogatását, a nyelvtanulást, a home office lehetőséget, a csapatszellemet, az egyenlő bánásmódot, a segítőkészséget, a sikerélményt, a stabil munkahelyet, az innovációt, az előrelépési lehetőséget, a vezetővel való jó kapcsolatot, a szóbeli, írásbeli elismeréseket, a vásárlási, üdülési kedvezményeket, az utazási költség elszámolását, a Cafeteriát és a bónusz kifizetéseket. Megcáfolásom indoka, hogy a kérdőívet kitöltő önkéntesek 51,8%-a fontosabbnak tartja a kötött munkaidőt magasabb munkabérrel, mint a jó légkört kevesebb fizetéssel. Emellett a következő tényezőket átlagosan viszonylag alacsony mértékben ítélték meg fontos munkaerőmegtartó tevékenységnek. A GYES/GYED alatti kapcsolattartást, a vállalat lendületességét, fiatalosságát, a gyermekek nyári táboroztatásának támogatását, a nemzetközi karrierlehetőséget, a csapatépítő programokat, a CSR tevékenységeket, a céges autó használatát, a munkáltatói kölcsön lehetőségét, a munkabér előleget krízis esetén és az iskolakezdési támogatást.

Institution

Pannon Egyetem

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék

Szak

gazdálkodási és menedzsment

Level of instruction

higher education vocational training

Supervisors

Konzulens neve
Konzulens típusa
Assignment, Scientific qualification, Institution
Email
Márkus Mónika
Belső
tanársegéd; Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék; GKZ
Szombati Beatris
Külső
UNSPECIFIED
UNSPECIFIED

Item Type: Final paper
Uncontrolled Keywords: humán erőforrás, munkaerőhiány, munkaerőmegtartás, munkaerőpiac, szervezeti elkötelezettség
SWORD Depositor: SWORD
Depositing User: SWORD
Date Deposited: 17 Jun 2023 13:16
Last Modified: 17 Jun 2023 13:16

Actions (login required)

View Item View Item