Digitális coaching és lehetőségei Z generációs kliensekkel

Tóth Richárd Ferenc (2022) Digitális coaching és lehetőségei Z generációs kliensekkel. Zalaegerszeg Faculty of Business Administration.

PDF tóth_richárd_ferenc_2022máj.pdf Hozzáférés joga: Available at the computers of the University Download (634kB)

Abstract

Dolgozatom címe és témája: A digitális coaching és lehetőségei Z generációs kliensekkel. Az elmúlt évek világjárványa miatt kiugróan megnőtt a digitális tér használata mind a munka, mind a segítő szakmák világában. A hosszan tartó krízishelyzet, globális pandémia, Ukrán-Orosz konfliktus folyamatos stresszt jelentett az emberek számára, szociális és munkakapcsolataik sok esetben a digitális térre redukálódtak, mely felgyorsított a digitális társadalom változásait. Ezek a dolgok magukkal vonták a segítő szakmák digitális térbe helyezését. Jelenleg a munkapiacra belépők jelentős része a Z generációs fiatalokból kerül ki, illetve munkám során is főleg velük foglalkozom. Innen jött dolgozatom témájának választása. Szakdolgozatom esszé jellegű dolgozat, melyben az elméleti hátterek feltárása után 3 esettanulmányon keresztül szeretném bemutatni a coaching, azon belül is a Brief coaching folyamatokat. Dolgozatom elméleti részében írok a coaching eredetéről és történetéről, mind a világban, mind pedig magyarországi viszonylatokban. Részletesen taglalom a coaching különböző csoportosításait, kitérek az emberi kommunikációra és röviden bemutatom annak fejlődését és változásait a digitális térben. Eddigi tapasztalataim és kliensem igényeit figyelembe véve, számomra a Brief coaching folyamata vált be a legjobban. A Brief coaching során minden olyan kritérium teljesül, mely számomra prioritást élvez. Ezek pedig: a lehető legkevesebb ülésalkalmat kíván, sikeressége és haszna a rövid folyamat ellenére magas, az online térben jól alkalmazható, mivel nem használ vizuális elemeket, folyamata a verbalitásra korlátozódik. A szakirodalom és az esettanulmányok alapján arra a megállapításra jutottam, hogy a Brief coaching a digitális térben a vizsgált korcsoporttal megfelelően működik. Hatékonyságát és után követhetőségét a későbbiekben empirikus adatokkal is szeretném alátámasztani, melyre jelenleg a tárgyi és humán erőforrások nem állnak rendelkezésre. Az empirikus adatok feldolgozása segítene a Brief coaching azon hiányosságán, hogy tényleges diagnosztikus módszerrel nem rendelkezik, hiszen a problémákkal foglalkozik. A sikeres empirikus vizsgálat alátámaszthatja majd a módszer hatékonyságának tényleges mérését, ezáltal segítve annak széleskörű elterjedését, az orvosi modellt követő egészségügyi és segítő szolgáltatásokban.

Institution

Pannon Egyetem

Kar

Zalaegerszeg Faculty of Business Administration

Department

Logisztika és Menedzsment Informatika Tanszék

Szak

business coach

Level of instruction

postgraduate specialist training course

Supervisors

Item Type:	Final paper
Uncontrolled Keywords:	Brief coaching, coaching, digitális, esettanulmány, online, online kommunikáció, Z generáció
SWORD Depositor:	SWORD
Depositing User:	SWORD
Date Deposited:	29 Jun 2022 11:59
Last Modified:	29 Jun 2022 11:59

Actions (login required)

View Item